TERMS & CONDITIONS

Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

Deze website wordt beheerd door Goudengebaar 
gevestigd te Sneppestraat 1, 8560 Wevelgem 
ondernemingsnummer BE0782.842.953
e-mail: stacey@goudengebaar.be

In deze algemene voorwaarden wordt Goudengebaar aangeduid als “de verkoper” en de klant als “de klant”.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die tot stand komt via deze website.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.

3. Aanbod & Productinformatie

Alle geboorteconcepten en producten worden met zorg, liefde en vakmanschap handgemaakt en/of gepersonaliseerd.
Kleine afwijkingen in kleur, materiaal of afwerking zijn eigen aan het ambachtelijke karakter en kunnen geen aanleiding geven tot een klacht.

4. Bestellingen via de Website

Bestellingen gebeuren uitsluitend via de webshop op deze website.
Na het afronden van de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.
De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij foutieve gegevens, misbruik of overmacht.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn [inclusief / exclusief] btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
Prijswijzigingen zijn mogelijk, maar hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

6. Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethodes die op de website worden aangeboden.
De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

7. Levering

Levertermijnen zijn indicatief en afhankelijk van de aard van het product (handgemaakt / gepersonaliseerd).
Vertragingen geven geen recht op annulering of schadevergoeding.
De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

8. Herroepingsrecht

Conform het Belgisch Wetboek Economisch Recht is het herroepingsrecht uitgesloten voor gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten.

Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld worden voor retour, op voorwaarde dat ze ongebruikt en in originele staat verkeren.
De retourkosten zijn steeds ten laste van de klant.

9. Klachten

Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via stacey@goudengebaar.be Met duidelijke foto’s en een omschrijving van het probleem.
Na deze termijn worden klachten niet meer aanvaard.

10. Aansprakelijkheid

De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van de producten.
De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

11. Intellectuele Eigendom

Alle teksten, ontwerpen, foto’s en concepten op deze website zijn intellectueel eigendom van Goudengebaar
Deze mogen niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, productievertraging, leveringsproblemen, stakingen, brand, enz.) behoudt de verkoper zich het recht voor de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

13. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel bevoegd.